客户案例 | 新款跑步鞋全方位性能评估

2025年2月15日，客户服务中心接到来自广州某知名鞋业公司的电话，表示他们有一批新设计的运动鞋需要进行全面的性能评估，以确保产品的市场竞争力。接到这一请求后，评估工程师立即与客户展开了深入的交流，具体信息整理如下：

客户背景
客户为广州一家拥有多年历史的鞋业公司，专注于运动鞋的研发与生产。此次评估的鞋款为最新设计的跑步鞋，旨在提升穿着舒适度与运动表现。

样品名称
新款跑步鞋

客户需求
需要对鞋子的耐磨性、防滑性、透气性、减震性能以及鞋底的硬度进行全方位评估，同时要求评估鞋面的材料耐用度和鞋带的牢固度。

解决方案
与客户商定样品寄送细节后，鞋类评估实验室即刻着手准备。利用耐磨试验机、防滑测试仪、透气量仪、减震性能测试装置等专业设备，对鞋子的各项性能指标进行科学评估。此外，还通过模拟日常穿着环境，对鞋面的材料耐用度和鞋带的牢固度进行了实际测试。评估过程中，详细记录每项测试的数据与观察结果，确保评估结果的客观性和准确性。评估完成后，将包含详细数据与分析报告的评估文件发送给客户，同时提供针对性的改进建议。

客户反馈
客户对评估报告的专业性和全面性给予了高度评价，特别赞赏评估团队的专业素养与高效服务。此次合作不仅帮助客户深入了解了产品的性能特点，也为后续的产品优化与市场推广提供了有力支持。客户表示，这是一次非常成功的合作，期待未来能有更多的合作机会。