客户案例 | PVDFHFP薄膜测试

2025年2月24日，客服中心反馈汕头某大学有位研究生有一个PVDFHFP薄膜想要进行粗糙度的测试，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
 
客户背景  
客户为汕头某大学学生，有PVDFHFP薄膜想要进行折射率和膜厚的测试，主要测试内容为制样、上机测试和作图。
 
样品名称  
PVDFHFP薄膜
 
客户需求  
需要上机测试
 
解决方案  
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用三维轮廓仪（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、上机测试的参数设定，测试完后将数据发给客户，客户查看数据后对数据质量非常满意。
   
客户反馈  
客户对数据满意，同时对测试周期短暂，服务态度好，是一次愉快的合作。